Para obtener Asistencia domiciliaria debe solicitarla. La solicitud debe ser enviada a la “Oficina de prestación de cuidados” (Omsorgsförvaltningen). En la solicitud debe indicar cual es la Asistencia domiciliaria que necesita y que proveedor desea.

Un gestor de ayuda de la Comuna se ocupará de su solicitud. Cuando la solicitud ha sido tratada y aceptada se le comunica al proveedor de Asistencia domiciliaria, que usted ha elegido, cuál será la ayuda otorgada.

Si ya tiene Asistencia domiciliaria y desea cambiar para Kronobergs Hemvård debe llamar a la oficina de contactos de la Comuna (teléfono 0470-41000) y comunicarse con el gestor de ayuda, o también puede llenar un formulario solicitando su preferencia por Kronobergs Hemvård enviándolo a
la “Oficina de prestación de cuidados” (Omsorgsförvaltningen). La mayoría de las veces alcanza con llamar por teléfono y comunicar al gestor de ayuda el deseo de cambio.

Cuando su solicitud de cambio se ha tratado y aceptado se comunica a Kronobergs Hemvård y a su antiguo proveedor. Luego acordamos cuando se realizará el cambio. Su gestor de apoyo también nos envía la resolución con los datos de la ayuda otorgada.
 

Nuestro coordinador/a o planificador/a asistirá a su domicilio para organizar conjuntamente como se efectuará su Asistencia. La Asistencia estará basada en la decisión de ayuda que el gestor de la Comuna le ha otorgado y sus deseos de ayuda.

Si nosotros nos vamos a ocupar de su asistencia también participará del encuentro alguna de nuestras enfermeras.

 

Tanto nuestro coordinador/a como muestro planificador/a son enfermeros auxiliares formados y con experiencia en el trabajo de Asistencia domiciliaria

La Comuna es quien se ocupa de administrar el pago de la Asistencia domiciliaria otorgada por la Comuna si usted ha preferido como su proveedor a Kronobergs Hemvård. Quien se ocupa de determinar las tasas en la “Oficina de prestación de cuidados” (Omsorgsförvaltningen) puede informarle acerca de la tarifa que corresponde.

 

El costo de la Asistencia domiciliaria otorgada por la Comuna es el mismo si usted ha optado por Kronobergs Hemvård o por un proveedor de la Comuna. La tasa máxima es 2574 kr por mes.

El costo total depende de sus ingresos y de la cantidad de ayuda que usted necesite. 

La alarma de seguridad cuesta 300kr por mes, sin costo extra cuando se usa. Si su Asistencia llega a la tasa máxima la tarifa de la alarma estará incluida en el monto total.

 

La atención médica domiciliaria es de 436 kr por mes. La tarifa es la misma si usted necesita mucha o poca ayuda, se paga, aunque usted ya tenga la tasa máxima.

 

La distribución de la comida tiene un costo de: una comida por día 2280 kr por mes dependiendo de si usted tiene comida cada día o cada dos días.

 

Si usted ha cumplido los 65 años tiene también derecho a tener lo que se llama “monto mínimo” antes de que la Comuna cobre la tarifa por sus ayudas. El “monto mínimo” se refiere a que la suma total de todos sus costes podrá ser 7062 kr por mes si vive sola/o y 5762 kr si está casado o vive en pareja.